Οι Αποθήκες & Κέντρα Διανομής μας

Κάνουμε το καλύτερο δυνατό κάθε μέρα για να διασφαλίσουμε ότι όλες οι παραγγελίες σας φτάνουν εγκαίρως. Αν τυχόν δεν λάβετε τα προϊόντα σας κατά τη διάρκεια του χρονικού πλαισίου παράδοσης, θα εργαστούμε σκληρά για να κατανοήσουμε το γιατί και να διασφαλίσουμε ότι δεν θα συμβεί ξανά.

Ακολουθεί ένας πίνακας με τα προγράμματα αποστολής και τα κόστη μας για αναφορά:

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε αυτόματα ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης σας, που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την αποστολή σας από την αποθήκη μας μέχρι την πόρτα σας! Εάν δεν έχετε λάβει αριθμό παρακολούθησης εντός 3 εργάσιμων ημερών, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας εδώ, ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας μέσω ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Παρακαλώ σημειώστε ότι όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε επιπλέον χρόνο επεξεργασίας 24h στην αποθήκη μας. Τα εξατομικευμένα προϊόντα έχουν επιπλέον χρόνο επεξεργασίας 5-10 εργάσιμες ημέρες πέρα από τους κανονικούς χρόνους παράδοσης. Όλα τα πακέτα θα επεξεργάζονται και θα παραδίδονται μόνο από Δευτέρα έως Παρασκευή.

Οι παραδόσεις ενδέχεται να υπόκεινται σε καθυστερήσεις λόγω παραγόντων όπως ο εκτελωνισμός, οι τοπικές αργίες, οι καιρικές συνθήκες, προβλήματα με τον μεταφορέα αποστολής ή λανθασμένες πληροφορίες διεύθυνσης. Εάν δεν λάβετε το πακέτο σας εντός του καθορισμένου χρόνου, παρακαλώ επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Για οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις έχετε σχετικά με την αποστολή, παρακαλώ ελέγξτε το Ενότητα FAQ. Αν ακόμα δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που χρειάζεστε, η ομάδα εξυπηρέτηση πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.